Защита прав потребителей – всеобщая задача

В работе юридических компаний защита прав потребителей обычно занимает особое место. ООО «Правовед» также относится к этим проблемам очень серьёзно. На первый взгляд, позиции покупателей хорошо охраняются законами, но на практике становится всё сложнее отстоять свои интересы.

Просроченный бензин страшнее просроченной сосиски

Формально, Закон о защите прав потребителей стоит на стороне любого покупателя. Но на деле иногда сложно доказать факт нанесения ущерба, даже имея чек. К таким ситуациям относится торговля некачественным и просроченным бензином, после заправки которым автомобиль требует ремонта.

Защита прав потребителей

В нашей компании такие дела считаются самыми сложными, но даже их мы доводим до успешного окончания. Основные проблемы, с которыми столкнется человек, считая, что защита прав потребителей требует от него только жалобы, следующие:

  • Правильное определение контролирующего органа и вышестоящей организации;
  • Сбор доказательств нанесения ущерба, а также точная оценка итоговой суммы;
  • Игнорирование обращений, затяжки времени и прочие проволочки, с целью отказать в возмещении ущерба со стороны продавца;
  • Неправильно составленная претензия или требование досудебного урегулирования;
  • Расходы, которых потребует защита прав потребителей, Иваново в этом плане довольно дорогой город;
  • Судебное решение, которое не покроет затрат, тем более убытков.

Наша юридическая фирма, имея большой опыт в этом вопросе, поможет избежать потерь времени и вернуть потраченные деньги.

Одним из примеров можно назвать дело, в котором владелец автомобиля получил компенсацию за ремонт двигателя. Дополнительно были возмещены моральный ущерб и расходы на транспорт за время простоя автомобиля.

Защита прав потребителей

Если ваши интересы были ущемлены, мы поможем восстановить справедливость и получить за это компенсацию.

Услуги с точки зрения закона не отличаются от продуктов

Закон о защите прав потребителей в равной мере защитит покупателя и того, кто пользуется услугами. Если грузчики транспортной фирмы уронили и разбили телевизор, вы можете взыскать с компании сумму, позволяющую купить новый телевизор. Помните об этом, и если сомневаетесь – обращайтесь, мы обязательно окажем помощь.

Если говорить про сервис, то защита прав потребителей (Иваново предлагает много услуг) пока в нашем регионе на невысоком уровне. Проблема понятна – нет обращений граждан. Обычно человек, получивший некачественную услугу (например, стрижку), просто не даёт делу хода. Это приводит к общему снижению качества оказываемых в нашем городе услуг.

ООО «Правовед» предлагает бороться за свои интересы всем, кто сталкивается с некачественным сервисом. Вдумчивый подход к предъявлению претензии стоит недорого и отнимает не так много времени. И чем больше дел мы вместе с вами выиграем, тем выше будет качество услуг в Иваново.

Борьба с профессиональными вымогателями часть нашей работы

Относительно мягкий закон о защите, породил новое явление – профессиональных «защитников» прав потребителей. По своей природе это обычное вымогательство у предпринимателей денег в обмен на отказ идти в суд. Предметом шантажа являются разные поводы, от просроченных продуктов до специально поломанных приборов.

Защита прав потребителей

ООО «Правовед» окажет помощь предприятиям, страдающим от деятельности таких «покупателей». Работа кропотливая и длительная, но исходя из нашего опыта, мошенники, потеряв значительную сумму, оставляют бизнес в покое.

Иногда защита требуется для ограничения прав потребителей компаниям, работающим в ЖКХ, в Иваново доходило до попыток взлома офисов. Нам удалось найти компромиссные решения, но несколько жильцов привлекли к административной ответственности. Не стоит конфликтовать с законом, если возникла проблема с управляющей компанией, обратитесь к юристам, всё можно решить в рамках правового поля.

Управляющим компаниям мы тоже готовы помочь, ведь чаще всего предмет спора – размер тарифов, установленных местными властями. В таких ситуациях защита прав нужна и для компаний, а не только для потребителей, проживающих в Иваново.

Работа с отношениями между частными лицами и предприятиями имеет много трудностей и особенностей. Коллектив ООО «Правовед» хорошо знаком со всеми сложностями и тонкостями этих отношений. Обращайтесь!